Ein frustrierter Severide wendet sich an einen unwahrscheinlichen Verbündeten, um sein aktuelles Dilemma zu lösen. Casey beginnt, Zufriedenheit in seinem Privatleben zu finden, während Mills und Dawson sich persönlichen Herausforderungen stellen müssen. In der Zwischenzeit wird die Truppe zu einem erschütternden Einsturz eines Wohnhauses gerufen.