C'est un docteur pas comme les autres. Dans sa salle d'attente, des drogués, des malades du sida, des laissés-pour-compte de la société, attendent leur tour. Il les connaît tous par leur prénom et les tutoie, leur parle sans détour, les réconforte, les soulage et les encourage. Mais, de là à être complaisant et céder à toutes leurs demandes…