A Voyager legénységének tagjai egyre több időt töltenek el a holografikus Fair Havenben. Fair Haven lakói egyre furcsábbnak tartják az "idegeneket", akik különleges tulajdonságokkal bírnak. A holoprogram megsérül, és a legénység úgy dönt, hogy rendbehozzák a hibákat. A javítások során a fair haveniek még furcsább dolgokat tapasztalnak, ezért Parist és Kimet a lakók elfogják, amikor a holofedélzet egyik vezérlőpanelén dolgoznak, mert veszélyesnek hiszik őket.