A két bankrabló felrobbantja a bankot és JJ férjét, Willt túszként magukkal viszik. A szadista páros kiszámíthatatlan, különösen a nő, aki bárkit megöl, ha az érdekei azt kívánják. Prentiss egykori interpolos kollégája, Easter segítségét kéri a nő kilétének felderítésében. Ez egy különösen nehéz feladat, ugyanis a kártyás rabló számtalan plasztikai műtéten esett már át.