Abby kálváriája tovább folytatódik, amikor anyjával közösen nekilát megtalálni testvérét, Ericet, akinek súlyos pszichés zavarai vannak. A két nő elmegy arra a katonai támaszpontra, ahol Eric állomásozik, hogy megakadályozza a fiú katonai törvényszék elé állítását, mert engedély nélkül távozott szolgálati helyéről. Carter minden követ megmozgat, hogy elkísérhesse Abbyt. Corday egy egész családot kénytelen ellátni, mert egy gondatlan teherautó-sofőr a hóembert építő család minden tagját elütötte. A doktornő megpróbál segíteni Paul Nathannak is, aki egyre keményebben küzd elhatalmasodó betegsége ellen.