Mary, plongée dans le coma depuis son accouchement il y a 15 ans, se réveille à Chicago Hope grâce au vaccin contre la grippe qui lui a été administré. Miller, victime d'une crise cardiaque, est soigné comme un patient ordinaire et se lie d'amitié avec son voisin Clarence, un homme condamné à qui l'aide médicale refuse un pacemaker.