Jack teme che le vendite di microonde di GE siano migliorate troppo senza il suo aiuto e cerca di trovare difetti nel loro nuovo design. Nel frattempo, Liz partecipa a una lotteria dell'equipaggio nonostante Jenna e Tracy le abbiano avvertito di non farlo. Altrove, gli autori del TGS scoprono che Jack è la voce della guida alla pronuncia di un dizionario online.