EBS 다큐프라임 Season 1 삽화 145 16인의 성공도전 설득의 비밀 - 협상으로 진입하라 2008
4부에서 도전자들은 ‘설득의 꽃’ 이라 불리는 협상을 배운다. 여러 가지 시추에이션을 경험한 도전자들은 이제 전문가 수준의 설득 훈련을 받기 시작한다. 서로를 설득하여 나와 상대의 요구를 조율하고 각자의 이익을 나누는 것, 서로가 윈 - 윈 하는 것이 협상의 궁극적인 목적이다. 무엇을 주고받을 것인지, 나와 상대방의 핵심 관심사가 무엇인지 정확하게 파악해야 성공적인 협상이 이루어질 수 있다. 도전자들은 선정된 여러 글로벌협상자질을 두고 경매 게임에 도전한다. 협상을 위해서 필요한 자질들은 협상 현안에 대한 지식, 감정 통제 능력, 협상팀 통솔 능력, 승부 근성, 상대의 감정을 꿰뚫는 능력 등 이다. 하나에 모든 것을 거는 사람, 작은 것에 나눠 투자를 하는 사람 등 흥미진진한 경매의 현장을 보고, 도전자들이 꼽은 글로벌 협상자질은 무엇인지 살펴본다. 도전자들에게 가장 인상적인 것으로 선정된 시추에이션 ‘죄수의 딜레마’ 게임에 도전자들이 투입된다. 그동안 동고동락하면 신뢰를 쌓았던 16인의 도전자들은 믿음과 배신 사이에서 미묘한 신경전을 벌인다. 서로를 믿느냐, 배신하고 큰 점수를 획득하느냐……. 도전자들은 갈등 상황을 어떻게 풀어갈까? 아무도 예상치 못한 결과가 공개된다. 일반적인 협상의 키워드, 상대에게 이익을 제시하라! 상대에게 확신을 주라! 이론이 아닌 실제 협상 상황에서 이 같은 협상의 원칙이 통할 수 있을까? 설득의 전문가의 영역, 설득의 최고봉, 협상의 기술을 배워가는 도전자들의 노력과 열정이 유쾌하게 펼쳐진다.