Po tym, jak w Seattle dochodzi do katastrofy małego samolotu, do szpitala trafia wiele ofiar wypadku, co przywołuje okropne wspomnienia lekarzy, szczególnie Meredith i Arizony. Tymczasem tarcia pomiędzy Owenem i Amelią stawiają Stephanie w niewygodnej sytuacji w pracy.