Auf den überraschenden Tod einer Patientin reagiert Doktor Webber mit einer peniblen Untersuchung der Vorgänge. Die Befragung der Ärzte unter Anwesenheit eines Anwalts zeichnet ein düsteres Bild der Ereignisse. Nach dem Brand in einem Hotel herrscht Hektik im Notfall. Ein Knabe wird mit Verbrennungen eingeliefert, ihm folgen ein Feuerwehrmann mit Sturzverletzungen, ein Hotelgast mit einer Axt in der Brust und schliesslich das spätere Behandlungsopfer, eine Mutter mit Verbrennungen an Brust und Beinen. Die Behandlung der Frau wird beeinträchtigt durch Konkurrenzkämpfe zwischen zu vielen Ärzten und mangelnder Koordination. Dennoch findet sich in einer Assistenzärztin vom Mercy West einen Sündenbock. Cristina und Derek wehren sich gegen diese allzu einfache Lösung des Problems. Letzterer sieht die Verantwortung für den fatalen Behandlungsfehler vielmehr bei Doktor Webber, der mit unbedachten Fusionsplänen für das Chaos im Seattle Grace gesorgt haben soll.